赔不是 是垄断性的互联网企业应对问题的不二法宝
2011-11-03 17:53:47
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垄断企业各自敞开一扇“大门”,呼吁分享开放的同时将用户“圈养”于孤立的城堡居中,终极可能致使中国互联网产业在寡头垄断的道路上越走越远
  关于虚假广告连署问题,李彦宏回避记者提问。
  在此之前,李彦宏针对中央媒体报道,以内部邮件的仪式称,“我作为企业的CEO,在感到十分悲哀、痛心疾首的同时,也将秉受起所有的责任。”
  秉受的具体表现,是百度企业的公开赔不是。在中央媒体多个节目针对百度“凤巢”广告系一统系列曝光后,百度销行副总裁王湛在财经频道《经济信息联播》中,做了一次“赔不是”——从业界看来,这一次访谈不如说是“申说”。
  “设或赔不是有用,还要警察干嘛?”在接纳《财经社稷周报》记者采访时,前计世咨询总经理、互联网资深述评人士曲晓东说,“对于腾讯、百度等企业来说,赔不是是成本最低的,甚而可谓是没有成本的。从这点来说,让它们赔不是一万次,远不如给它们开一张罚单来得管用。”
  赔不是仿佛已经成为中国互联网企业,出奇是垄断性的互联网企业,在应对问题时的不二法宝。从360与腾讯的大战,到阿里巴巴欺诈和支付宝的灰色转移事体,每每“出事”后,除开赔不是,互联网巨头企业都没有蒙受实质办罪。
  有剖析人士指出,在经历了跑马圈地的竞争而后,因市场竞争而萌生的倜傥性垄断巨头们,正情节廉价的赔不是来应对各种数叨,而中国互联网用户,仿佛成为赔不是声明中虚无指向的群体。
  互联网行业已陷于手眼偏激、矛盾怯场的“互联网入口”争夺,新一轮的产业垄断格局也随之浮现。
  垄断下的“开放”
  百度的入口、腾讯的用户、阿里巴巴的交易,当这三者占领了互联网产业的三大上游环节时,“门户网站”的效用江河日下。
  “在中国,平面媒体是给门户网站打工的,而门户是给打工的。”在百度风生水起而后,曾有媒体人如此声名。搜狐董事局主席张朝阳在涉足视频领域后,私下兴叹,“门户曾经抢了平面媒体人的饭碗,方今又要抢电视人的饭碗了,这都不是啥子高档的事体。”
  5年初,马云曾说,互联网不理当被大网站垄断,否则就错过了互联网神魂。而5年后的今日,阿里巴巴已占领了中国B2B市场的主导地位,淘宝网则成为C2C领域无可挑战的寡头。同等,百度在搜索引擎领域,腾讯在即时通讯领域,市场份额均达到达纯粹支配地位。
  与之对应的是,三大巨头在各自领域形成垄断的同时,在各自的峰会上,不谋而合地大谈“开放”。
  李彦宏说,“我们花了两年的时间,从数据开放平台到应用开放平台,而今年我们会一次性推两个,一个是连署开放平台,一个是互动开放平台。”然而,仅只是视频领域,就有多家视频网站在多个场合指称,百度搜索正在为旗下视频网站“奇艺”,提供搜索结果上的便利。
  无独有偶,在6月召开的“腾讯合就伴当大会”上,马化腾也谈开放。马化腾承认,“往常大家知晓腾讯不开放,啥子业务都是自个儿做,收益都是自个儿赚。”他透露,在2010年200亿元的收益中,有40亿元分给了合就伴当,“这是真正到合就伴当手上的一个数码”。
  可也有人认为,互联网厂商们与腾讯的合作多是“逼不得已”。
  “腾讯的开放,实质意义上的不同样是,曾经将他人烟的猪当野猪打了,肉全归自个儿;方今则是将他人烟的猪杀了,而后给他人很少的一点儿儿肉,其他所有归自个儿。”某腾讯开放平台供应商说,“问题在于,这个市场委实被腾讯垄断了,参与了好歹能分点肉,不参与啥子都没有。”
  该供应商透露,腾讯向商提供的应用开放平台,腾讯的收益分成占比达95百分之百,“额外还给你设定收益上限,设或你的分成收益超过这个上限,也只能拿到上限额度,其他的所有归腾讯。”对于大多应用商而言,介入到腾讯应用平台,收益也是聊胜于无,“但不做,就要冒着被腾讯的其他应用提供商剽窃剿袭的危险。”该人士说。
  9月10日举办的第八届“阿里巴巴全球网商大会”正题,第一个网站网站关键词也同等是“开放”。然而,马云以“开放、生态、共赢”为题的正题演讲,是囫囵大会唯一没有在互联网上提供实录的发言。
  “当各自领域的垄断形成而后,大企业关切的,是若何抢对方的地盘,同时打击潜在对手,它们仿佛对监管一无担忧,这从马化腾、李彦宏、马云等人的发言就可以见得。”一位介入阿里巴巴网商大会的电子商务网站总编辑说。
  打造一扇“最大的门”
  除开已被认为具备垄断地位的三大企业,随着互联网产业进展,新一轮的垄断格局正在形成。
  在2011年初发布的一份报告中,互联网实验室认为,中国互联网的产业垄断进展经历了三个阶段:从1994年中国起始接入国际互联网、1995年出现商用互联网服务起始,直至2003年,互联网行业都还处于早期的考求和充分竞争阶段;2003年至2009年起始出现垄断竞争;自2010年起始,在一点儿市场上已经形成外表化的寡头垄断,行业的垄断竞争也日益外表化。而且,在更多的细分领域,互联网新垄断也在不断形成。
  譬如,大门户新浪瞧见而且捕获了“微博”的机缘,从略单的应用入手,已经掌握2亿用户,方今,新浪起始在各个场合大谈“开放平台”,而且起始将各类应用引入微博。
  “从借镜Twitter,到扩展为应用平台,新浪微博的进展速度不逊于Twitter,且进展仪式也起始有所不同样,这无疑是创新式的转变。”Frost & Sullivan首席顾问王煜全接纳记者采访时说。
  从另一角度看,新浪微博正在走一条和腾讯QQ几乎相向而行的道路:腾讯是从即时通讯点对点走向涵盖SNS,新浪微博则情节SNS走向涵盖即时通讯——进展客户周正是其意向体现。
  “一个很有趣的现象是,以开放为口号的,都是第二梯队互联网企业,例如网易、搜狐、360,而以开放平台为口号的,都是有垄断嫌疑的互联网企业,例如腾讯、百度、阿里巴巴。”DCCI互联网数据核心CEO熊伟对记者表现,“打车都是平台的牌,目标都是更紧地‘圈养’住用户,因为垄断型互联网企业最怕流失的,是用户,而不是业务。”
  马云9月10日说,“有人问我为何做搜索?我说,我就是要让百度失眠觉,因为百度失眠觉了,用户也就失眠了;用户失眠了,百度就不敢再没有为。”在熊伟看来,马云并没有鞭策百度前进的锦绣心愿,“实际的情况是,设或能从另一个寡头那儿抢到用户,会让马云仍然李彦宏更开心而已”。
  正是这一端由,要得马化腾在被360危及用户流失的情况下,宁愿取舍水火不由得的“互不兼容”,也不愿意和竞争对手共安享户。
  “据说,‘我们适才作出了一个十分艰难的表决’这句话,是腾讯市场部声明草本提开赴马化腾后,由马化腾亲自加上去的。”原《计算机世界》社长包冉说,“设或这是属实的,则表明马化腾委实充分了然,在中国互联网背景下,总体用户数的核心关紧程度;这也促使马化腾宁愿取舍和360相互挖墙脚,也不愿取舍共享平台。”
  因批准刊发《狗日的腾讯》一文,包冉终极从单位辞职。
  剖析人士指出,不管是马化腾在“腾讯合就伴当大会”上谈及的“企业使命转变的开放平台”,毅然李彦宏在“百度世界大会2011”上所言的框计算理念的开放平台”,抑或马云在“阿里巴巴网商大会”正题演讲中的“做搜索、做无线、做物流、做金融”等让大企业失眠的举措,终极的目标是,以一个开放平台的旗号,将用户更深更紧地绑定在自个儿发明的“互联网背景”中。
  在交际领域、在安全领域,乃至更多的细分领域,几乎所有大的互联网企业都在争先恐后地提出“开放”,但从业界看来,这些的终极落脚,都是取法此前三大互联网企业达到垄断的蹊径,情节“开放”,绑缚更多的用户,以成为用户步入互联网的“入口”,并在此基础上向更多的业务领域颁行扩张。
  一位互联网商家负责人说,在美国,大的互联网企业业务都普遍较为纯一,它们提供相对专业的内容或服务,门户网站则提供入口;而在中国,所有的企业都“既想做门户,又想提供内容,还要做服务”。
  “简单来说,美国的门户就是一扇门,进门后是提供不同样服务的网站,而中国的网站都是门户,进门后到不了别处,只有后花园。”该负责人说。
  这致使的结果是,所有厂商的产品和服务高度同质化,竞争万分怯场,但各自都难以形成规模效应,创新产品往往上线数日即被临摹剿袭。
  在这一势头下,垄断企业各自敞开一扇大门,呼吁分享开放,同时将用户“圈养”于孤立的城堡居中,就可能致使中国互联网产业走向分裂割据。 “新一轮的垄断争夺,也正是对入口的争夺,看谁能打造一扇最大的门。”该负责人说。
  不对在于滥用垄断力气
  与中国的互联网巨头群雄割据垄断局表情对应的是,监管层面的政策和体制需要进一步增强与完备。
  据媒体披露,在2010年著称的“360大战QQ”过程中,作为互联网业务的主管部门,工信部终极施出雷霆一击。
  结果是两大互联网企业赔不是。同等,在今年曝光的阿里巴巴欺诈事体、百度“凤巢”系统欺诈事体,也是以赔不是作为下场。
  现下,中国对互联网的管理是瞧得起的,做了大量的办公,针对互联网内容的各类条例、规范、管理法子、公约、司法讲解,就有30多个,其中大多内容,是关乎网站备案、网站管理、巨著权、行业(如医药)管理、技术管理(如电子签到)等。相形之下,对互联网企业规范竞争的管理条款,还需要完备。
  曲晓东对记者表现,“在互联网产业的部分领域出现垄断而后,一点儿地方政府毅然以积极帮凑的态度看待互联网企业,这种面貌在早期是必要的,也有助于中国互联网产业的进展,然而,随着互联网产业逐步成熟化,政府监管的力度也理该增强,理该从积极帮凑转向惬当管控。”
  互联网寡头企业情节倜傥竞争达成市场支配地位后,转而利用自身的地位,推行不正当竞争,而不正当竞争的结果,则会遏制新的创新企业的滋长空间。
  以腾讯、百度、阿里巴巴集团为代表的寡头互联网企业,因为绑缚了主要的互联网用户,故而达成达更多的“豁免”。
  “虽然互联网行业的垄断结构萌生具备一点儿历史必然性,但垄断厂商一朝滥用市场力气,便会扼制市场公平竞争的背景,阻截技术创新,打击竞争企业,阻截资源在市场的自由流动,减低市场运行速率,影响用户体验和产品取舍。”互联网实验室剖析师张明表现,在垄断企业达到一定规模时,还会出现类似于“3Q大战”的垄断企业劫持用户事体。
  “未来垄断企业甚而可能以用户资源和垄断地位劫持政府赋予特权和资源;而在互联网企业资本高度多元化的情况下,设或互联网行业的某一领域由外资企业所垄断,一朝垄断企业滥用市场地位,那么我们社稷的信息安全、社会形态形态安澜、行业进展、网民利益就可能蒙受宏大劫持,后果更加不堪设想。”
  张明认为,需要接续完备现存的反垄断法规体系,倡办和完备公共监管体系并沿着“打破垄断,引入竞争”的方向接续推进市场化进展,逐步引入多种仪式的竞争,并取舍时机合理颁行行业重组。
  值当注意的是,也有观点认为,反垄断可能影响中国互联网的民族企业进展。
  对此,多位接纳采访的专家表现,反垄断的目标不是为了打击这些大企业,而是施展反垄断的威慑力,使处于垄断地位的企业不敢滥用垄断力气,“业务规模达到垄断并不是错,不对在于滥用垄断力气,这才是政府需要增强监管的关键所在”。

 
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